如皋信息网
时尚
当前位置:首页 > 时尚

图东风日产部长洪浩新奇骏激活全盘SUV南

发布时间:2019-11-27 05:30:00 编辑:笔名

【图】东风日产部长洪浩:新奇骏激活全盘SUV|南区|日产

3月25日,东风日产新奇骏将公布正式售价并上市,这款焕然一新的SUV新品被东风日产寄以厚望,并希望成为SUV市场新王者。在东风日产市场销售总部南区营销部部长洪浩看来,这款举足轻重的产品对南区意义更大,将激活SUV的整盘棋,使得南区走在全国前列,继续保持威武角色。

东风日产南区管辖广东、广西、海南、福建、湖南、江西6个省市,在东风日产所分管的四大区域中,南区乘用车总容量为250万260万(全国约1500万),南区总量最小,但在东风日产去年92.6万辆的销量中,南区超过了27万辆,贡献了31%分量,市场占有率超过10%,位居所有厂家第一,东风日产副总经理任勇为南区题词威武。在今年东风日产110万辆的销售目标中,南区至少要分担30万辆,今年前2月,南区销量已经超过4万辆,开局良好。

东风日产形成了较为齐全的产品线,按照东风日产的规划,2017年全国的市场占有率将达到10%,南区实际上已经提前超标,在核心市场广东的市场占有率为13%,海南为15%,广西位居第二,其它各省在2013年市占率都有增长。

新奇骏是棋眼 激活全盘

从原来越野型SUV变成城市型SUV,全新奇骏的市场空间一下变大了很多,加上新奇骏的产品力和东风日产的营销力,所以日产也喊出了将失去的SUV市场抢回来的口号。在洪浩看来,新奇骏的产品力大增,它相当于一盘棋的棋眼,激活了它相当于满盘皆活。。

首先是SUV的市场很大,洪浩很清楚的记得,在2008年,第二代天籁上市的时候,同等价格的SUV市场只有这个价位轿车的50%,到了2013年,这一数字变成了1.5倍。南区的SUV市场与全国相比,比例并不是很高,但2013年,南区SUV市场的增速达到了42.6%,在乘用车市场中增速最快。

东风日产此前的SUV主要由逍客撑起,但它所在的市场为紧凑型SUV,市场容量没有奇骏所在的中型SUV细分市场那么大,原来定位为越野型SUV的奇骏贡献很小,洪浩透露,在南区2013年销量中,SUV仅贡献了9.2%,而奇骏在月销台的4S店中,所占的比例微乎其微。

尽管新奇骏还未正式上市,但截至3月20日,仅南区接到的新奇骏订单就超过2000辆,在四大区域,排名前二,而老奇骏时代,南区是排名倒数的。洪浩预计,新奇骏上市后,占专营店的销量比例将超过10%,在湖南的一些区域,这一数字将在20%-30%之间。新奇骏做的是增量,它和逍客的客户群有所区别,两者组合能打个翻身仗。他说,今年SUV至少要卖3万辆,这是最基本的。

除了新奇骏外,南区新轩逸+轩逸经典版订单占据了全国的45%,地位举足轻重,而天籁是代表品牌形象的,只要抓住了新奇骏、轩逸、天籁三大系列,整个大局基本确定。洪浩说,当然,新阳光、骊威、骐达的组合也很重要。在新车型方面,还有启辰的晨风也将在今年推出。

发展多层次的营销渠道

除了围绕新车营销外,洪浩认为,更重要的是,做好现有车型的营销,因为现有车型毕竟占大头,让他自豪的是,南区有一支英勇善战的团队。有些经销商集团经营很多品牌,集团负责人长跟洪浩反映,东风日产的督导到店是最勤快的,几乎每个月的都会来一次,而有些品牌甚至半年都不来一次,他们感觉东风日产督导真的把服务好经销商作为自己的事业,很投入。

东风日产渠道战斗力为行内所瞩目,东风日产目前在南区共有107家4S店,规模较为庞大。随着车型数量的增加,东风日产渠道的还将进一步扩充,而且是多层次的,洪浩透露,在市场规模较大,而又有土地资源的地方,就将计划发展一级点,这个数字在今年为10家左右;而在土地较少的地方,准备建些轻量化的专营店,这样占用投资方的资源较少,给经销商的压力也少点;而在深圳和省会等核心城市,建些城市展厅,或是在核心城区建些触点式络,小而多的点是更主要的。

除了发展经销商数量外,对现有经销商的提升也很重要,从2013年开始,南区开始发展店中店的微型美容护理中心,据说,该中心是南区营销部结合专营店的实际情况、针对消费者的需求,在专业型美容护理中心的基础上,进行了整合优化,设立了漆面护理、安全护理、新车再现等三个大类的特色美容护理服务。同时,东风日产微型美容护理中心形成了一套标准的操作流程,以统一的形象要求、长期的专业培训建立了一支专业美容队伍。让消费者能够在专营店享受到放心、专业而满意的美容服务。首先在广州、南宁、长沙等十余个城市的专营店中开业。

洪浩透露,经过一段时间的运行后,东风日产有些店美容护理中心一个月的售后产值就达到万元,既增加了收入,又提高了客户满意度。

营销创新: 天行动 集客线索成本仅为几十元

在营销领域,东风日产的创新更闻名业内。可谁又能想到,像杨嵩、郭伟、文飞等当时只是无东风背景、无日产背景、无汽车行业背景的年轻人,会为东风日产注入如此强劲活力,杨嵩将成为日产北美销售负责人。

2012年初,东风日产年轻的数字营销部成立,当年搜集有效销售线索超120万条,贡献潜在客户销量88198辆、保有客户销售接近14万台,成为行业e时代卖车的典范。

2013年,东风日产还首创牵引式营销。各大区年轻的一线销售人员要成为行业里最敏感的神经,把顾客的需求准确传递到总部;而各部门再从客户角度出发,整合资源,做更有价值的创新。平衡需求和生产之间的关系,真正实现客户至上理念,东风日产以需求为导向,拉动整个价值链提升。

在2013年,东风日产通过安全保障承诺、品质无忧承诺、出险代步承诺、易租车先用后买等一系列创新服务给业界留下了深刻印象,2014年还将有更多营销创新推出。

洪浩还特别提到,东风日产还通过信息共享的天行动、创新的营销、车主俱乐部和会员积分体系等,建立了以客户为核心的中央数据库,打造客户关系管理的业务模型。他表示,现在数字营销部特别推进天行动,集客成本仅为几十元,甚至只有媒体的1/10。

东风日产今年还将推进南区自由行,针对南区客户喜欢旅游的特征,为消费者提供了异地出行的解决方案,积分拥有者只需要通过预定,就能够轻松使用代步车。最为重要的是,南区自由行积分可突破地域范围限制,在南区六省日产品牌专营店自由使用,同时也可转赠亲友使用,帮助消费者轻松实现了将爱车装进行李箱,跟着自己出发的梦想。(通社 2014年3月21日 广州报道)

夫妻笑话
刑事辩护
季节养生